必一运动官网临沂封面丨李辉：领航商城临沂发展勤奋实干、锐意创新，这是作为临沂新明辉安全科技有限公司当家人的李辉给人印象最深的商业特质。他领先创新建设了新明辉电商平台，其短期间的崛起无疑给亟需高质量发展的临沂商城开辟了新的发展路径，他因此被任命为临沂商委会副主任，可谓实至名归。

　　李辉谦卑包容必一体育、乐观豁达，是个“快”人——他走起路来总是一溜小跑，说起话来语速极快且滔滔不绝，虽然思路来得快但总是清晰晓畅且条分缕析，他吃饭也是快的，最多十分钟搞定，而且他还有一个最大的特点是勤快。或者就是因为他的风风火火、雷厉风行，才最终将父亲25平方的劳保用品小门头做到了能够领航商城临沂发展的电商公司。

　　李辉治下的新明辉商城为何具有如此魅力？据说这样的一个电商平台来自于他的一次买尿不湿的经历，有心人，天不负；有心者，事必成，这绝非无稽之谈。

　　有一天，孩子的尿不湿用完了，爱人让下班回家的李辉去买一包。原本他们一直用的是B品牌尿不湿，李辉来到超市直奔B品牌货架，但久寻未果，后来售货员告诉他该品牌尿不湿缺货，李辉无奈，只好买了一包H品牌的尿不湿回家。试用以后，想不到大受爱人称赞，于是尿不湿用完之后，爱人又让他再次购买了这个品牌。而且从此以后，他们就一直为孩子购置这个品牌的尿不湿，直到孩子长大，不再需要尿不湿。

　　这事儿如此平常，平常到不值得关注，因为无非就是日用生活品换了一个新的品牌，用着好用，便一直使用而已。可李辉是个爱思考的人，他想到B品牌现在已经流失掉了自己这个客户，可他们其实并不知道。而且不仅流失掉自己这个客户他们不知道，还有很多流失掉的其他客户他们肯定也不知道。市面上尿不湿品牌名目繁多，客户多凭自己的体验和喜好选择，谁想用哪个品牌几乎都是自己说了算。商家不仅不知道什么时候流失掉了哪个客户，也不知道什么时候会收获哪个客户。

　　李辉又进一步分析：为什么我现在不用原来一直用的B品牌了——这也是商家不会知道也不会去分析的问题，即他为什么流失掉了这个客户？

　　首先，是当时的库存不足导致自己转向了其他品牌，因为自己当时急需这种产品；其次，别的超市可能会有售但距离太远，购买不便捷；再次，这次偶然换用H品牌让自己发现H品牌的更多优势，或者质量更优，或者产品更好用，或者价格更优惠。而后面两个原因则来自一个最重要的原因：库存没了！

　　所以李辉悟出一个道理：库存在产品销售中占有先决位置，要做到让客户一要就有，一要就马上给到，并且让客户最便捷地拿到，不给客户留下选择他家产品的机会！

　　新明辉，一个专门提供劳保用品的电商平台，它和淘宝、京东具有同样的概念，但又有不同。新明辉商城是这个平台的核心，链接四个其他平台：供应商、分销商、工厂（生产厂家）和云仓（新明辉自主仓储）。

　　虽然看上去并不起眼，但是新明辉商城通过把库存、价格、人员、服务和技术等优势整合，以互联网为媒介与市场共享，共享带来共赢。由于各个环节相互贯通，没有谁失去什么，大家都得到了自己想要的。但它区别于淘宝或京东的最大特点就是，淘宝和京东是一个一个独立的店家入驻，店家各自售卖自己的产品，销售的好坏和这个平台几乎没有关系，做不下去了就不做，平台损失的不过年费而已。

　　而新明辉商城则是把供应商和分销商同工厂和云仓联系起来，以此帮助大家统一销售产品，订单下在商城平台上，而不是客户分别向供应商或分销商购货，商城平台针对不同地区的客户、客户的不同产品种类需求所发出的订单提供精准服务，将质优价廉的商品分配给相应地区、相应产品种类的分销商。这样，客户便以最快的时间、最便捷的方式获得了商品——这就是李辉通过购买尿不湿的经历而悟出的新明辉之道！

　　李辉说，电商平台打造成功后，第一次收到客户订单的时候他是特别激动的，虽然那仅是47.5元的交易，但他无比重视，亲自与客户通了电话，沟通了客户订单中的一些信息——这给客户带来了周到、稳妥的购买体验，这样的体验在建构客户粘性方面是至关重要的。

　　说起自己的企业愿景，李辉说，就一句话：成为最受客户尊敬的安全防护用品供应商。他认为，要想让别人说他做得好、说他的产品好，最重要的还是新明辉公司值得信赖、值得尊敬。

　　“尊敬”这个词不仅有尊崇、重视之意，还有恭敬、敬仰之意。一个人，尤其是一个能够让人对他肃然起敬的人，是需要截然不同的人生境界和商业高度的，不仅要有特别的过人之处，更要有高尚的情操和非凡的品格。当下社会，事业做得好做得大的大有人在，但能做得让人心服口服和崇拜敬仰的却凤毛麟角。

　　诚于事感人,事于诚为本。我们相信，事在人为，李辉一定会凭借勤奋努力的精神、专注投入的韧劲、敏锐果敢的思路、积极负责的态度和诚信真挚的品质，带领新明辉电商平台走向辉煌，获得敬重。